Legal
Tento dokument vymezuje právní rámec, ochranu údajů a odpovědnost služby CompPulse. Objednáním, aktivací nebo používáním služby zákazník tyto podmínky přijímá.
Tyto podmínky se vztahují na předplacenou službu monitoringu koncových bodů CompPulse poskytovanou společností BLM Enterprise Kft.
Zákazník je fyzická nebo právnická osoba, která službu objednává nebo používá. Licence znamená jedno aktivní oprávnění koncového bodu pro použití klienta CompPulse.
Tyto podmínky se vztahují na webový portál, administrátorské funkce a klientskou aplikaci pro Windows.
CompPulse je diagnostická, monitorovací a výstražná služba určená pro včasné odhalení rizik výkonu, stability a bezpečnosti.
Služba není automatický nástroj pro nápravu nebo obnovu, autonomně nemění systémy zákazníka a nenahrazuje zálohování, antivirus, EDR ani dohled operátora.
Signály služby podporují rozhodování, ale nejsou absolutní zárukou detekce ve všech situacích.
Používání služby vyžaduje registraci, vytvoření objednávky a administrativní aktivaci poskytovatelem.
Počet zakoupených licencí určuje, kolik koncových bodů může být současně aktivních.
Poskytovatel může omezit přístup při nezákonném, zneužívajícím nebo bezpečnost ohrožujícím použití.
U maďarského předplatného je cena 2 000 HUF / licence / měsíc (včetně DPH). U nemaďarských balíčků je cena 5 EUR / licence / měsíc (včetně DPH).
Roční předplatba se účtuje jako 10 měsíčních poplatků za 12 měsíců služby.
Platba probíhá bankovním převodem na základě zálohové faktury/faktury vystavené poskytovatelem. Aktivace a pokračování služby závisí na řádné úhradě.
Zákazník je povinen poskytnout přesné a aktuální kontaktní údaje a chránit přihlašovací údaje k účtu.
Zákazník odpovídá za zákonné používání koncových zařízení, správu lokálních administrátorských oprávnění a vlastní interní pravidla IT bezpečnosti a zálohování.
Zákazník nesmí službu používat ke zneužití, neoprávněnému přístupu nebo útokům.
Služba zpracovává především technickou telemetrii (například identifikátor zařízení, název hostitele, metriky CPU/RAM/disk/síť, čas startu, signály pádů, verzi klienta, upozornění).
Platí minimalizace údajů: služba není určena k analýze osobního obsahu souborů a úmyslný sběr takového obsahu není součástí běžného provozu.
Právním základem je plnění smlouvy, oprávněný zájem (bezpečnost a kvalita služby) a příslušné zákonné povinnosti. Práva subjektu údajů lze uplatnit prostřednictvím kontaktů poskytovatele.
Portál používá nezbytné cookies pro relaci, přihlášení, ochranu CSRF a jazykové nastavení.
Marketingové nebo sledovací cookies třetích stran se aktuálně nepoužívají.
Zakázání nezbytných cookies může způsobit částečnou nebo úplnou ztrátu funkčnosti portálu.
Poskytovatel používá přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu dat při přenosu i uložení.
Zákazník bere na vědomí, že v prostředí veřejných sítí nelze zaručit úplné odstranění rizik.
Při podezření na bezpečnostní incident je zákazník povinen bezodkladně informovat poskytovatele; poskytovatel může zavést dočasná ochranná omezení.
CompPulse negarantuje včasné odhalení každé hardwarové poruchy, výkonnostního problému, bezpečnostního incidentu nebo ztráty dat.
Poskytovatel vylučuje nebo omezuje odpovědnost za nepřímé, následné, prostojové a ušlý zisk, stejně jako za škody způsobené konfigurací, sítí nebo třetími stranami na straně zákazníka.
Kromě úmyslného jednání a zákonem nevyloučitelné odpovědnosti je celková odpovědnost poskytovatele omezena na čistou hodnotu posledních tří měsíců dotčeného předplatného.
Předplatné může zaniknout výpovědí, neplacením, podstatným porušením smlouvy nebo ze zákonných důvodů.
Po ukončení může být přístup omezen nebo odebrán a funkce klienta mohou být částečně nebo úplně neaktivní.
Údaje uchovávané ze zákonných/účetních důvodů mohou zůstat zachovány; ostatní zpracování bude ukončeno nebo anonymizováno v přiměřené lhůtě.
Tyto podmínky se řídí maďarským právem.
Strany se nejprve pokusí řešit spory smírně; pokud to nebude možné, spory řeší příslušné maďarské soudy.
Spotřebitelé mohou využít i dostupné alternativní řešení sporů podle příslušných právních předpisů.
BLM Enterprise Kft. | Sídlo: 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. lház. alagsor 2. ajtó | Registrační číslo: 01-09-437000 | DIČ: 32679436-2-41 | EU VAT: HU32679436
Kontakt: it@comppulse.eu | Web: comppulse.eu
Toto právní oznámení je účinné ode dne zveřejnění a poskytovatel jej může jednostranně aktualizovat z důvodu právních nebo servisních změn.
