Právne
Tento dokument definuje právny rámec, ochranu údajov a zodpovednosť služby CompPulse. Objednaním, aktiváciou alebo používaním služby zákazník tieto podmienky prijíma.
Tieto podmienky sa vzťahujú na predplatnú službu monitorovania koncových bodov CompPulse poskytovanú spoločnosťou BLM Enterprise Kft.
Zákazník je fyzická alebo právnická osoba, ktorá službu objednáva alebo používa. Licencia znamená jedno aktívne oprávnenie pre koncový bod na používanie klienta CompPulse.
Tieto podmienky sa vzťahujú na webový portál, administrátorské funkcie a klientsku aplikáciu pre Windows.
CompPulse je diagnostická, monitorovacia a výstražná služba určená na skoré odhalenie rizík výkonu, stability a bezpečnosti.
Služba nie je automatický nástroj na opravu alebo obnovu, autonómne nemení systémy zákazníka a nenahrádza zálohovanie, antivírus, EDR ani dohľad operátora.
Signály služby podporujú rozhodovanie, ale nie sú absolútnou zárukou odhalenia vo všetkých situáciách.
Používanie služby vyžaduje registráciu, vytvorenie objednávky a administratívnu aktiváciu poskytovateľom.
Počet zakúpených licencií určuje, koľko koncových bodov môže byť aktívnych súčasne.
Poskytovateľ môže obmedziť prístup v prípade nezákonného, zneužívajúceho alebo bezpečnosť ohrozujúceho používania.
Pri maďarskom predplatnom je cena 2 000 HUF / licencia / mesiac (vrátane DPH). Pri nemaďarských balíkoch je cena 5 EUR / licencia / mesiac (vrátane DPH).
Ročná predplatba sa účtuje vo výške 10 mesačných poplatkov za 12 mesiacov služby.
Platba prebieha bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry/faktúry vystavenej poskytovateľom. Aktivácia a pokračovanie služby závisia od riadnej úhrady.
Zákazník je povinný poskytnúť presné a aktuálne kontaktné údaje a chrániť prihlasovacie údaje k účtu.
Zákazník zodpovedá za zákonné používanie koncových zariadení, správu lokálnych administrátorských oprávnení a vlastné interné pravidlá IT bezpečnosti a zálohovania.
Zákazník nesmie službu používať na zneužitie, neoprávnený prístup alebo útoky.
Služba spracúva najmä technickú telemetriu (napríklad identifikátor zariadenia, názov hostiteľa, metriky CPU/RAM/disk/sieť, čas štartu, signály zlyhania, verziu klienta, upozornenia).
Uplatňuje sa minimalizácia údajov: služba nie je určená na analýzu osobného obsahu súborov a úmyselný zber takého obsahu nie je súčasťou bežnej prevádzky.
Právnym základom je plnenie zmluvy, oprávnený záujem (bezpečnosť a kvalita služby) a príslušné zákonné povinnosti. Práva dotknutých osôb možno uplatniť cez kontakty poskytovateľa.
Portál používa nevyhnutné cookies pre reláciu, prihlásenie, ochranu CSRF a jazykové nastavenie.
Marketingové alebo sledovacie cookies tretích strán sa momentálne nepoužívajú.
Zakázanie potrebných cookies môže spôsobiť čiastočnú alebo úplnú stratu funkčnosti portálu.
Poskytovateľ používa primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov počas prenosu aj uloženia.
Zákazník berie na vedomie, že v prostredí verejných sietí nemožno zaručiť úplné odstránenie rizík.
Pri podozrení na bezpečnostný incident je zákazník povinný bezodkladne informovať poskytovateľa; poskytovateľ môže zaviesť dočasné ochranné obmedzenia.
CompPulse negarantuje včasné odhalenie každej hardvérovej poruchy, výkonnostného problému, bezpečnostného incidentu alebo straty údajov.
Poskytovateľ vylučuje alebo obmedzuje zodpovednosť za nepriame, následné, prestojové a ušlý zisk, ako aj škody spôsobené konfiguráciou, sieťou alebo tretími stranami na strane zákazníka.
Okrem úmyselného konania a zákonom nevylúčiteľnej zodpovednosti je celková zodpovednosť poskytovateľa obmedzená na čistú hodnotu posledných troch mesiacov dotknutého predplatného.
Predplatné môže zaniknúť výpoveďou, neplatením, podstatným porušením zmluvy alebo zo zákonných dôvodov.
Po ukončení môže byť prístup obmedzený alebo odobratý a funkcie klienta môžu byť čiastočne alebo úplne neaktívne.
Údaje uchovávané zo zákonných/účtovných dôvodov môžu zostať zachované; ostatné spracúvanie sa ukončí alebo anonymizuje v primeranej lehote.
Tieto podmienky sa riadia maďarským právom.
Strany sa najprv pokúsia riešiť spory zmierlivo; ak sa to nepodarí, spory riešia príslušné maďarské súdy.
Spotrebitelia môžu využiť aj dostupné alternatívne riešenie sporov podľa príslušných právnych predpisov.
BLM Enterprise Kft. | Sídlo: 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. lház. alagsor 2. ajtó | Registračné číslo: 01-09-437000 | DIČ: 32679436-2-41 | IČ DPH EÚ: HU32679436
Kontakt: it@comppulse.eu | Web: comppulse.eu
Toto právne oznámenie je účinné odo dňa zverejnenia a poskytovateľ ho môže jednostranne aktualizovať z dôvodu právnych alebo servisných zmien.
