Ne csak a hibaüzenetet nézd
Jegyezd fel, mikor történt a hiba: induláskor, egy konkrét programnál, játék közben vagy terhelés alatt. Fontos adat lehet a képernyőn szereplő STOP-kód, de önmagában ritkán ad teljes választ. Ha a hiba egyszeri volt, először telepítsd a függőben lévő Windows-frissítéseket és indítsd újra a gépet.
Leggyakoribb okok
Sok BSOD mögött videokártya-, hálózati-, tároló- vagy egyéb illesztőprogram áll. Okozhatja frissen telepített program, hibás memória, romló háttértár vagy egy sikertelen frissítés is. Ha közvetlenül egy driver vagy program telepítése után kezdődött, azt érdemes elsőként ellenőrizni vagy visszavonni.
Biztonságos első lépések
Készíts mentést a fontos adatokról. Telepítsd a Windows- és gyártói driverfrissítéseket. Ellenőrizd a lemez szabad helyét és állapotát. Ha a kékhalál ismétlődik, ne találomra tölts le drivercsomagokat: kérj célzott műszaki vizsgálatot.
Megelőző ellenőrzés
A CompPulse összeomlási jeleket, háttértár-állapotot és tartós teljesítményeltéréseket is figyel. Ez nem akadályoz meg minden kékhalált, de segít abban, hogy a visszatérő problémák ne maradjanak észrevétlenek.